রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

jx234 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকে — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কতদিন রাখা হয়, সবকিছু এই পাতায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডযোগাযোগের পথ খোলাআপনার অধিকার স্পষ্ট
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
jx234 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

আপনার তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে পাঠানো যাবে। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পাতা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ দ্রুত পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল থেকেই সেটিংস মেনুতে গিয়ে নিজের তথ্য দেখুন বা যোগাযোগের পছন্দ বদলান।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে — লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে। কুকি শুধু সেশন পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়; বিপণনমূলক প্রোফাইল তৈরিতে নয়। আপনার ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য বিধির ওপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের সময় সংযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
কুকি নীতি আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সেশন সক্রিয় রাখতে ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি নেই।
ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ লেনদেনের রেকর্ড আইনগতভাবে প্রযোজ্য মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
পরিবর্তনের অনুরোধ নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ দিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে উত্তরসহ দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় অস্পষ্ট থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে লাগে। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক মেয়াদের বাইরের ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে।

সেশন সক্রিয় রাখতে ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে কুকি লাগে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। আপডেট দেখতে এই পাতায় নিয়মিত চোখ রাখুন।

সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ পাঠান। আমরা নিশ্চিতকরণসহ জবাব দিই এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্থানীয় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে জানানোর পথও খোলা থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

jx234 Bangladesh ফুটবল বিশ্বকাপ বেট jx234 লগইন jx234 ক্যাসিনো jx234 অ্যাপ